| Depuis quelques années, le e-commerce bouleverse la logistique traditionnelle : accélération des flux, automatisation des process, gestion de l’omnicanalité, livraison à domicile. Cette transformation se poursuit désormais sous la pression toujours plus grande du consommateur qui veut tout « tout de suite » et si possible au moindre coût avec le moindre impact écologique. Ces injonctions paraissent contradictoires. Et pourtant il est désormais possible de réconcilier des impératifs de délais, de coûts et de développement durable grâce à des technologies qui n’existaient pas encore voici une dizaine d’année. Quelles sont ces technologies ? Quelles méthodes mettre en place pour accroître la performance économique et écologique ? Ce débat vise à faire un large tour d’horizon sur les évolutions majeures qui s’opèrent dans ce domaine.
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